Τουριστικά Καταλύματα: Εξοπλισμός Πρώτων Βοηθειών

Εισαγωγή στον Κανονισμό για την Ασφάλεια των Τουριστικών Καταλυμάτων

Ξέρεις τι χρειάζεται πραγματικά για να θεωρείται ένα τουριστικό κατάλυμα ασφαλές; Δεν αρκεί απλά να έχει ωραία θέα ή πλούσιο πρωινό. Με τη νομοθεσία ΥΑ 10399/2022 (ΦΕΚ 2621/Β’), καθορίζονται αυστηρές απαιτήσεις για εξοπλισμό διάσωσης, φαρμακείο και παρουσία ναυαγοσώστη. Ας τα ξεψαχνίσουμε όλα με απλά λόγια!

Νομικό Πλαίσιο – Τι λέει η ΥΑ 10399/2022

Περιεχόμενο του ΦΕΚ 2621/Β’

Η συγκεκριμένη Υπουργική Απόφαση ορίζει υποχρεώσεις για τουριστικά καταλύματα που διαθέτουν παραλίες, πισίνες ή/και κοινόχρηστους χώρους όπου υπάρχει κίνδυνος ατυχήματος. Η συμμόρφωση αφορά τον εξοπλισμό διάσωσης, την ύπαρξη φαρμακείου και τις προδιαγραφές για τον ναυαγοσώστη.

Ποιοι φορείς είναι υπόχρεοι

Όλα τα τουριστικά καταλύματα που διαθέτουν πρόσβαση σε παραλία ή κολυμβητικές δεξαμενές. Από ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια, μέχρι μεγάλα resorts.

Τουριστικά Καταλύματα και Ασφάλεια Επισκεπτών

Γιατί είναι κρίσιμη η συμμόρφωση με την ΥΑ

Η νομοθεσία δεν είναι απλά γραφειοκρατία – είναι ζήτημα ζωής και θανάτου. Η σωστή προετοιμασία μπορεί να αποτρέψει τραγικά περιστατικά και να σώσει ζωές.

Επιπτώσεις μη συμμόρφωσης

Πρόστιμα, ανάκληση άδειας λειτουργίας, δυσφήμιση και – το χειρότερο – ευθύνη σε περίπτωση ατυχήματος.

Εξοπλισμός Διάσωσης: Τι Προβλέπει η Νομοθεσία

Υποχρεωτικός εξοπλισμός σε παραθαλάσσια καταλύματα

Κάθε παραθαλάσσιο κατάλυμα ή οργανωμένη παραλία οφείλει να διαθέτει κατάλληλο και πιστοποιημένο εξοπλισμό διάσωσης. Ο εξοπλισμός αυτός εξασφαλίζει την άμεση παρέμβαση σε περίπτωση κινδύνου.

• Σωσίβια κυκλικά: Τα σωσίβια κυκλικά πρέπει να είναι τοποθετημένα σε εμφανή σημεία, έτοιμα προς χρήση. Οφείλουν να είναι πιστοποιημένα κατά ISO και να διαθέτουν φωσφορίζουσα επιφάνεια για εύκολο εντοπισμό τη νύχτα.
• Σχοινιά ικανής αντοχής: Συνοδεύουν τα σωσίβια και επιτρέπουν την έλξη του ατόμου σε ασφαλές σημείο. Η αντοχή τους ορίζεται συνήθως άνω των 300 κιλών τάσης θραύσης.
• Σηματοδότες (σημαίες επικινδυνότητας): Οι σημαίες χρησιμοποιούνται για να ενημερώνουν το κοινό σχετικά με τις συνθήκες κολύμβησης:
  • Κόκκινη σημαία: απαγορεύεται η είσοδος στη θάλασσα
  • Κίτρινη σημαία: μέτρια επικινδυνότητα – απαιτείται προσοχή
  • Πράσινη σημαία: ασφαλής κολύμβηση
• Καρέκλες ναυαγοσώστη: Πρέπει να είναι υπερυψωμένες, τοποθετημένες σε στρατηγικά σημεία με πλήρη οπτική κάλυψη της ακτής. Κατασκευάζονται από ανθεκτικά υλικά και φέρουν στέγαστρο για προστασία από τον ήλιο.

Ειδικός εξοπλισμός σε πισίνες

Οι πισίνες, ειδικά στα ξενοδοχεία και τα τουριστικά καταλύματα, υπόκεινται σε επιπλέον κανονισμούς ασφαλείας.

• Ανακλαστικά γιλέκα: Χρησιμοποιούνται από το προσωπικό διάσωσης, για να εντοπίζονται εύκολα σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
• Χειροκίνητα μέσα ανάσυρσης: Όπως γάντζοι ανάσυρσης, κουπιά, και σχοινιά ρίψης, απαραίτητα για την ταχεία διάσωση ατόμων σε κίνδυνο.
• Προειδοποιητικές πινακίδες: Οι πινακίδες αναγράφουν οδηγίες χρήσης της πισίνας, μέγιστο βάθος, απαγορευμένες δραστηριότητες, καθώς και κατευθύνσεις σε περίπτωση κινδύνου.

Ο Ρόλος του Ναυαγοσώστη

Πότε απαιτείται ναυαγοσώστης

Όταν η πισίνα υπερβαίνει τα 100 τ.μ. ή σε οργανωμένες παραλίες, δηλαδή παραλίες που διαθέτουν ομπρέλες, ξαπλώστρες και άλλες τουριστικές υποδομές. Η παρουσία είναι υποχρεωτική, όχι προαιρετική.

Ποια είναι τα προσόντα του

• Πιστοποίηση ναυαγοσωστικής
• Εκπαίδευση Πρώτων Βοηθειών
• Συνεχής επιμόρφωση σε νέες τεχνικές διάσωσης και χρήση εξοπλισμού

Εξοπλισμός ναυαγοσώστη βάσει ΥΑ 10399/2022

Η Υπουργική Απόφαση ΥΑ 10399/2022 προβλέπει συγκεκριμένο εξοπλισμό για κάθε πόστο ναυαγοσώστη:

• Σωσίβιο διάσωσης τύπου “Baywatch”
• Κιάλια μεγάλης εμβέλειας
• Φαρμακείο Διάσωσης, με υλικά πρώτων βοηθειών
• Ενδοεπικοινωνία (π.χ. ασύρματοι ή ακουστικά Bluetooth)
• Ατομικά σωστικά βοηθήματα (σανίδες διάσωσης, βατραχοπέδιλα κ.λπ.)

Φαρμακείο Ξενοδοχείου – Νέα Δεδομένα

Υποχρεωτικό περιεχόμενο φαρμακείου

Το περιεχόμενο του φαρμακείου σε ξενοδοχεία και τουριστικές εγκαταστάσεις πρέπει να περιλαμβάνει:

• Αντισηπτικά διαλύματα και σπρέι
• Επιθέματα και γάζες αποστειρωμένες
• Αντιισταμινικά (για τσιμπήματα ή αλλεργικές αντιδράσεις)
• Θερμόμετρο (κατά προτίμηση ψηφιακό)
• Μάσκες προσώπου και γάντια μιας χρήσης
• Ψαλίδι και λαβίδα αποστειρωμένη

Διαχείριση φαρμακείου από προσωπικό

Η νομοθεσία προβλέπει ότι το φαρμακείο πρέπει να βρίσκεται υπό την ευθύνη εκπαιδευμένου προσωπικού, το οποίο:

• Επιδεικνύει επάρκεια στη διαχείριση επειγόντων περιστατικών
• Γνωρίζει πρώτες βοήθειες
• Φροντίζει για την τακτική ανανέωση και απολύμανση του περιεχομένου

Επιπλέον Μέτρα Προστασίας & Πρόληψης

Ενημερωτικές πινακίδες

Οι επισκέπτες πρέπει να ενημερώνονται για:

• Βάθος πισίνας
• Κανόνες χρήσης
• Έκτακτες εξόδους

Εκπαίδευση προσωπικού σε Πρώτες Βοήθειες

Αναγκαία για όλα τα μέλη του προσωπικού που έρχονται σε επαφή με τους επισκέπτες.

Έλεγχοι και Επιθεωρήσεις από Αρχές

Τι εξετάζουν οι αρχές

• Εξοπλισμός και λειτουργικότητα
• Φαρμακείο
• Παρουσία και καταλληλότητα ναυαγοσώστη

Συχνότητα και συνέπειες ελέγχων

Έλεγχοι ανά σεζόν, με κυρώσεις σε περίπτωση παρατυπιών.

Κόστος Συμμόρφωσης για τις Επιχειρήσεις

Ανάλυση κόστους εξοπλισμού

Μέσο κόστος ανά κατάλυμα κυμαίνεται από 300€ έως 1500€, ανάλογα με το μέγεθος και τις παροχές.

Οφέλη από τη συμμόρφωση

Πέρα από τη νομική κάλυψη, αναβαθμίζεται το brand και εμπνέεται εμπιστοσύνη στους πελάτες.

Συμβουλές για Ιδιοκτήτες και Διαχειριστές Ξενοδοχείων

Πώς να οργανώσετε τον εξοπλισμό σας

• Καταγραφή σε λογισμικό
• Προγραμματισμένες επιθεωρήσεις
• Τακτική συντήρηση

Συνεργασία με επαγγελματίες διάσωσης

Συμβουλευτείτε ειδικούς – δεν είναι όλα “Do it yourself”!

Πραγματικά Παραδείγματα Εφαρμογής

Περίπτωση ξενοδοχείου σε νησί

Ξενοδοχείο στην Πάρο εφάρμοσε όλα τα μέτρα και μείωσε τα περιστατικά ατυχημάτων κατά 90%.

Αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης – επιτυχής διάσωση

Κατάλυμα στη Ρόδο έσωσε λουόμενο χάρη στην άμεση παρέμβαση εκπαιδευμένου ναυαγοσώστη.

Συμπεράσματα

Η ΥΑ 10399/2022 δεν είναι απλά μια ακόμα γραφειοκρατική απαίτηση. Είναι ένας οδηγός για την ασφάλεια των φιλοξενούμενων, αλλά και για την ίδια την επιβίωση των τουριστικών επιχειρήσεων. Όποιος επενδύσει στην πρόληψη, επενδύει στην ποιότητα και τη φήμη του.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)